新华|凯发娱乐官网娱乐场时评·民生无小事|整治“大数据杀熟”不应靠消费者自救

  整治“大数据杀熟”,不应靠消费者自救,更不能满足于冒了头再打。平台要严格落实信息公示义务★◆★◆,加强算法合规管理凯发娱乐官网娱乐场★■,提升线上经营行为透明度和公平性。相关部门也应主动作为,创新工作方式方法■★,搭建相关案例库,并据此完善政策法规,建立有效整治“大数据杀熟”的长效机制,保持监督利剑高悬。

  ◆★◆“大数据杀熟”缘何难禁绝◆■◆、甚至部分平台和商家顶风作案■■■■★★?背后还是高额利润驱使■◆■★★★。平台有足够的动力不断更新算法以回避监管、让“杀熟”的手段更加隐蔽◆■★★■;不少商家急于捞笔快钱,认为忠诚度越高的用户溢价空间越大,把消费者当韭菜、把投诉当耳旁风★◆。

  平台和企业也应该明白,技术应被用于提高服务水平■★★★★◆、提供新的消费体验,而不是算计消费者★■◆★◆◆,“多赚一单是一单”的侥幸心理不能要■★★◆。不耍“小聪明”◆★■■、不玩“小算计”■◆◆■,真正尊重消费者的企业,才能走得长远。(完)

  随着年中大促“618★◆◆★◆”到来★★★◆■,各大网络平台纷纷推出促销活动◆◆,★■“大数据杀熟★■★”又成为令消费者头疼的问题。近日,国家市场监管总局向各类电商平台企业发布★■◆◆◆★“618”网络集中促销合规提示,要求平台规范促销经营行为,杜绝★★“大数据杀熟”等违法行为■★★◆◆,传递出持续整治相关乱象的坚定决心★■◆◆。

  面对“大数据杀熟”,一些消费者不得已试图“用魔法打败魔法”■★■,对平台“哭穷”或注销账号假装新用户来“反向驯化★◆■◆★”大数据★■★■★■,但这些做法的实际效果可能有限■★■◆★。

  从机票、酒店价格“越搜索越贵”,到某些电商平台给老客户的消费券越发越少◆★■★,如今在一些直播间,老用户下单价格比新用户还高◆◆■◆★★。“大数据杀熟”花样频出、领域不断扩展★★◆,更有一些平台和商家被处罚后沉寂几日,便又和监管打起“游击战■★★★◆★”凯发娱乐官网娱乐场凯发娱乐官网娱乐场◆◆★■■★。

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